Her geçen yıl, dünyada iş yapış biçimi hızla değişiyor, çünkü tüketiciler değişiyor. Tüketiciler değiştiği zaman ihtiyaçlar ve bu ihtiyaçların karşılanma şekli değişiyor. Görünen o ki, bu döngü hızla artarak devam edecek, çünkü yeni kuşaklar arasında bile süre on yıla indi ve farklı beklentiler ve becerileri olan yepyeni bir pazar adeta her gün kendini yeniliyor. 

Değişim sadece müşterilerle sınırlı değil. İş gücü de değişiyor. Onların bilgi ve becerileri, beklentileri, iş yapış, işe bakış açıları tamamen farklı. Şirketler, bir yandan müşterilerinin değişen ihtiyaçlarını karşılayabilmek için iş yapış biçimlerini değiştirmek zorundayken, bu değişimi beklentileri bambaşka olan yeni bir çalışan nesli ile yapmak zorundalar.

Masterkey olarak, değişen iş gücünün değişik öğrenme biçimlerini göze almadan verilecek bir eğitim ve geliştirme çabalarının sonuçsuz kalacağını biliyoruz. Bu nedenle, 2019 yılından beri, biz de kendi iş yapış biçimimizi, çözümlerimizi farklılaştırdık ve farklılaştırıyoruz. 

Kuşak çatışmasının daha da artacağının bilince ile tüm çözümlerimizi, yeni neslin ihtiyaç ve taleplerine uygun hale getirdik ve ana konseptlerimizi de buna göre uyarladık. Bu değişim sadece çözümlerin içerikleri ile mümkün olmuyor. Bu yüzden, değişik eğitim teknoloji ve metodlarını da birbiriyle entegre ederek, tek bir eğitim veya bir değişim projesinin süreçlerini yeniden tanımladık. Eğitimin öncesi, sırası ve sonrasında kullandığımız yöntemlerde eksik kaldığımız zaman bu yöntemleri konusunda uzman Stratejik Ortaklarımız ile birlikte çözümledik ve müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilecek şekilde organize olduk.

İş İhtiyaçlarınızı Analiz Ederiz

İlk adımımız elde edilmek istenen çıktılar ile mevcut durum arasındaki farkın tanımlanmasıdır. Bu bilgiyi, bugünün performansını tanımlamak ve en uygun çözümü kurgulamak için kullanırız.

Tüm bunları, 

• Mevcut beceri setini ve çalışanlarınızın yetkinlik durumunu değerlendirerek
• Yeni iş yapış biçimlerini destekleyen veya köstekleyen uygulamaları değerlendirerek
• Mevcut eğitim programlarını inceleyip hangisinin gerekli beceri, bilgi ve tavrı kazandıracağını gözden geçirerek yaparız

Çözümlerinizi Kurumsal Stratejiniz ile Bağlantılandırırız

• Çözümlerimizi kuruluşun stratejik yönü ile bağlantılandırırark sunarız. Çözümlerimiz sayesinde şirketiniz kolaylıkla
• Eğitimin bütçesinin kurumsal hedefler ile bağlantısını kurabilir.
• Etkili ve kalıcı eğitim programları geliştirerek sorumluluğu alabikir 
• Birbiriyle bağlantılı bu etkin çözümlerle ilgili her departman ve seviyedeki çalışanlardan geribildirimler alabilir

Aktif Öğrenme Sunarız

Eğitim çözümlerimiz; yetişkin öğrenme prensiplerine göre tasarlanmıştır ve katılımcıların ihtiyaçlarına, sınırlarına ve güçlü/gelişmeye açık taraflarına saygı çerçevesinde yapılandırılır.

Aktif öğrenme aşağıdaki başlıkları gerektirir:

• Deneyim: Eğitimlerimiz ihtiyaç ve beklentilere göre özel tasarlanmıştır ve sınıf içinde katılımcıya deneyimleme şansını verirken sınıf dışından yeni deneyimleri de içeriye taşır
• Bağlantı Kurmak: Eğitimlerimizi tasarlarken farklı öğrenme metotlarını ve kaynaklarını kullanır ve katılımcıların sıkılmalarını önlemek için keyifli programlar sunarız.
• Dönüşüm: Eğitim sırasında katılımcılarımıza, öğrenme deneyimini maksimize edebilmeleri  ve hemen uygulamaya geçebilmeleri adına gelişimleri konusunda geribildirim alma ve verme fırsatı sunarız.

Sorumluluk Yükleriz 

Eğitim sonrası takip ve uygulamalardaki eksiklerin, daha iyi bir performansa ulaşmadaki başarısızlığın en büyük nedeni olduğunu biliyoruz. İşte bu yüzden bireysel sorumluluk almalarını desteklemek için size aşağıdaki yöntemler ile liderlik ve rehberlik yaparız:

• Eğitim öncesi beklenen ve arzu edilen sonuçları yönetim ve katılımcılar nezdinde netleştiririz.
• Yöneticileri kendilerine bağlı çalışanlarla eğitime davet ederek öğrenme deneyimini paylaşmalarını sağlarız.
• Eğitimde verilen bilgilerin hayata geçmesi için, paylaşılan bilgilerin, kazandırılan becerilerin ve sunulan araçların kullanılması konusunda bir takip sistemi oluşmasını destekleriz.
• Eğitimden sonra sonuçları takip eder, katılımcı performansı konusunda odaklı, hızlı ve grup/birey odaklı geribildirim veririz.

Sonuçları Kirkpatrick Modeli* ile Analiz Ederiz

• Seviye 1&2 Analizi: Her eğitimde mutlaka ve en azından Kirkpatrick 1 ve 2. Seviye eğitim değerlendirmesi ölçümünü yapar ve katılımcıların ilk tepkisini ölçerek, eğitim memnuniyeti ve bilgi ve becerilerin aktarıldığından ve anlaşıldığından emin oluruz.
• Seviye 3 Analiz: Daha üst düzey beceri seti veya uyum seviyesi için 3. Seviye değerlendirme analizini yaparız. Bu analiz ile akılda kalma/hatırlanma ve eğitimden iş hayatına davranış boyutunda hangi bilgilerin transfer edildiğini değerlendiririz.
• Seviye 4 & 5 Analiz: Her sene bir veya iki üst düzey eğitim/yüksek seviyeli eğitim programı seçer ve onlar üzerinde 4. Seviye (işe etkisi) ve 5. Seviye (ROI) ölçümleri yaparız.

 Kpi Masterkey, Kendi uzmanlık alanlarında kuruma özel ve farklı firmalardan katılımcıların katıldığı genel katılıma açık eğitimler düzenler. 

Kpi Masterkey,, ulaşım ve konaklamaya ihtiyaç duymadan katılarak tasarruf edebileceğiniz sanal (VILT) programlar ve webinarlar da sunarız.

Bu faaliyetlerimiz dışında uzmanlık alanlarımızı, tecrübelerimizi ve hizmetlerimizi paylaştığımız iki farklı etkinliğimiz daha var: Tanıtım Toplantıları (showcase) ve Atölye Çalışmaları. Bu etkinliklerde kurumsal eğitim dünyasındaki yeni eğilimleri, müşterilerimizin başarı hikayelerini, araştırma sonuçlarımızı mevcut ve potansiyel müşterilerimiz ile paylaşmaktayız. 

Size nasıl destek olabileceğimizi konuşmak için lütfen bizimle iletişime geçiniz.